1. PHẠM VI BẢO HÀNH
Áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng máy điều hòa không khí của Máy Lạnh THUẬN
2. THỜI HẠN BẢO HÀNH
2.1. Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày lắp đặt của sản phẩm, ngày lắp đặt được tham chiếu vào ngày kích hoạt bảo hành của sản phẩm.
2.2. Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt của sản phẩm, Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày của hóa đơn mua hàng.
2.3. Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt của sản phẩm và ngày của hóa đơn mua hàng, Thời gian bảo hành sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày xuất kho của Máy Lạnh THUẬN
2.4. Nếu máy cũ Mono BH 6 tháng, Nội địa Inverter BH 12 Tháng , Máy mới bảo hành chính hãng
3. THỜI HẠN BẢO HÀNH MÁY NÉN
3.1. Máy nén kín ban đầu có sẵn trong sản phẩm điều hòa không khí VRV, Packaged, Sky Air, Room Air, Multi sẽ được bảo hành năm 2 năm kể từ ngày bắt đầu tính thời gian bảo hành của điều 2.
4. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH
Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.
4.1. Sản phẩm hết hạn bảo hành
4.2. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng.
4.3. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.
4.4. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.
4.5. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn
4.6. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
4.7. Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Máy Lạnh THUẬN
5. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CÁC HÃNG MÁY LẠNH
- Phòng >45m3[DxRxC(>3m)] => Hãng không BH Nếu Lắp Máy 1Hp
- Phòng >60m3[DxRxC(>3m)] => Hãng không BH Nếu Lắp Máy 1.5Hp
- Phòng >90m3[DxRxC(>3m)] => Hãng không BH Nếu Lắp Máy 2Hp
- Chiều dài ống đồng >=3m =>Hãng mới bảo hành
6. LIÊN HỆ ĐIỆN LẠNH QUẬN 12
Địa chỉ: 314/20 Tô Ký, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, TP. HCM
Điện thoại: 0938 04 36 36 - "Mr. Thuận "
Email: vanthuan52052@gmail.com
Website: https://dienlanhq12.com
